Maîtriser les Fondamentaux de la Communication Interne et Externe en Entreprise.
- Durée : 2 jours de formation (possibilités d’adaptation selon les besoins spécifiques)
- Validation : Attestation de suivi de formation / mise en pratique de la mission.
- Public :
> Tout public
- Prérequis : Aucun
- Modalités : Inter-entreprises ou intra-entreprise, par groupe de 10 maximum
En présentiel
- Moyens pédagogiques : Apport des concepts illustrés par des exemples concrets d’entreprise (documents, vidéos…)
Pour obtenir des dates de formations, des informations sur le lieu de déroulement ou un devis, merci de nous contacter.
Objectifs
Comprendre l’importance de la communication interne et externe pour le succès de l’entreprise.
Maîtriser les stratégies et les outils de communication interne et externe.
Apprendre à élaborer un plan de communication efficace.
Un programme de 6 modules pour maitriser les fondamentaux de la communication.
Communication Interne
- Importance et bénéfices de la communication interne dans une organisation.
- Rôle de la communication dans la culture d’entreprise et l’engagement des employés.
- Présentation des outils de communication interne : intranet, newsletters, réunions, messagerie instantanée, etc.
- Bonnes pratiques pour utiliser chaque outil de manière efficace.
- Élaboration d’un plan de communication interne adapté à l’entreprise.
- Identification des publiques cibles et des messages clés.
- Stratégies pour maintenir une communication transparente et cohérente.
Communication Externe
- Enjeux et objectifs de la communication externe pour une entreprise.
- Impact de la communication externe sur l’image de marque et la relation client.
- Exploration des outils de communication externe : site web, réseaux sociaux, relations publiques, événements, etc.
- Comment choisir les bons canaux en fonction du public visé.
- Création d’une stratégie de communication externe alignée avec les objectifs commerciaux.
- Gestion de la réputation en ligne et gestion des crises.
Mise à jour: 10 septembre 2024